FAQよくあるご質問

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エアーポンプ 井戸用ポンプ 水中ポンプ 陸上ポンプ

ポンプの部品はどこで購入できますか?

製品をご購入いただきました販売店様へご依頼ください。
ご依頼の際には、製品情報ページに掲載しております「展開図」と「パーツリスト」をご活用ください。
下記のように、用紙に丸印を付けて販売店様へお渡しいただきますと、スムーズです。
※下記の展開図、パーツリストは画像掲載時のものであり、予告なく内容変更の可能性があります。
 又、部品番号の丸印は一例です。
 実際のご依頼時には、最新の用紙を製品情報ページからダウンロードいただき、
 ご入用の部品番号に印を付けてご使用ください。

エアーポンプ 井戸用ポンプ 水中ポンプ 陸上ポンプ

ポンプの修理、部品の交換はどこに頼めば良いですか?

ご購入いただきました販売店様へご依頼ください。
販売店様から弊社にポンプが届きましたら、状態の確認をさせていただき、お見積りいたします。

エアーポンプ 井戸用ポンプ 水中ポンプ 陸上ポンプ

【一般ユーザー様向け】
どこから購入したかわからないのですが、ポンプの修理、部品の交換はどこに頼めば良いですか?

ご購入先が不明で有償作業のご依頼の場合、お近くのホームセンター様にご相談ください。
ホームセンター様から弊社にポンプが届きましたら、状態の確認をさせていただき、お見積りいたします。

エアーポンプ 井戸用ポンプ 水中ポンプ 陸上ポンプ

【法人様向け】
どこから購入したかわからないのですが、ポンプの修理、部品の交換はどこに頼めば良いですか?

弊社は代理店制となっております。
お取引のある商社様経由にてご依頼いただくか、お近くの弊社営業所までお問い合わせください。

陸上ポンプ

パーツリストを見ているのですが、グランドパッキンのサイズ表記の意味を教えてください。

弊社のグランドパッキンのサイズは、外径×内径×厚み で表しています。

水中ポンプ

潤滑油の交換をしたいのですが、何を使えば良いですか?

弊社の小型水中ポンプは流動パラフィンを使用しています(一部機種を除く)。
他のオイルでも構いませんが、粘度「10」くらいのサラサラなものにしてください。
粘性が高いものを使用しますと、モータに負荷がかかり発熱の原因となります。

また、弊社純正の潤滑油は250mL単位でご購入も可能です。
ご依頼は製品をご購入いただきました販売店様にご相談ください。

陸上ポンプ

エンジンポンプのエンジンオイルは何を使用したら良いですか?

API分類 SE級以上のグレードで、10W-30または10W-40(※)の粘度のオイルを使用してください。
※表記しているオイルは一般的な市街地等で使用する場合の粘度です。寒冷地等で使用される場合は低温用の物を使用してください。
※詳細は各機種に付属のエンジンの取扱説明書をご確認ください。

陸上ポンプ

エンジンポンプのエンジンオイルはどれぐらいの頻度で交換したら良いですか?

交換時期の目安は初回は20時間程度、2回目以降は50~100時間です。

ただし、エンジンオイルは運転前に必ず点検・補給してください。
点検によりオイルの劣化や汚れがある場合は、交換時間にこだわらず交換してください。

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